私は製造業でキャリア教育を担当しています。
上司が部下のキャリアの支援者になれたら――
そう考えて、研修や面談制度を整えてきました。
けれどある時、
「キャリアって、上司と話すものなんですかね」
そう言われて、言葉に詰まったことがありました。
先日、私が採用を担当していた頃に入社した
技術部の社員と話す機会があったのです。
そうです。30歳のキャリア研修に参加していたんですよ。
「どう？ 技術部の仕事は楽しい？」
「ええ、ようやく一通りの仕事の仕方を覚え、
上司と一緒に客先に出向いたりしていますよ。」
「それは良かった。楽しそうだね。
ところで、今日の研修どうだった？
上司との面談もセットでやってもらっていると思うけど…」
「ああ…
研修の話は面白かったですよ。
キャリアって、こう考えるのかって…とても刺激になりました。
けれど…」
「ん？ けれど…？」
「キャリア面談なんですけれど、
そんな話、自分の上司と話すんですかね？」
「…」
「今日の研修で、Will-Can-Mustの話がありましたよね。
Willを上司に話したら、
今の仕事に不満があるみたいになりませんかね。」
「…」
「あ、くれぐれも誤解しないで欲しいのですが、
別に転職活動を進めているわけじゃないです…」
「…」
私は何と返していいのか分からず、黙ってしまいました。
それまで当然だと思っていた前提が、
少し揺らいだ気がしました。
そんなモヤモヤを抱えていた頃、
今度はマネージャー側の意見を聴く場があったのです。
私はいつものように、面談の意義について話した後、
面談の様子について訊きました。
「キャリア面談、どんな感じでしょう。」
「ん？… どんな感じと言われてもねえ…」
「… そうですねえ。 部下の”本音”は引き出せていますか。」
「… 本音？ ”本音”なんて聞いてしまっていいの？」
「えっ？ キャリア面談は”本音”を聴く場ですよ」
「こういっちゃなんだけど、部下の本音を聞いてしまったら、困るよね？
聴くっていうことは、それに応えなきゃならない。
要望聞いても、それに応えられるほどの権限、俺には無いよ…
まして、部下のキャリアに責任なんて持てないよ。
自分のキャリアだって、どうなるか分からない時代にね…」
「…」
この言葉は、さすがに重く、ずしんときました。
私は、その本音に全く応えられなくなってしまったのです。
上司と部下が、部下のキャリアについて話す…
上司が部下のキャリアの支援者になる…
さっきまで語っていた自論が、何だか遠ざかっていく気がしたのです。
キャリアとは、上司と話し合うべきものなのでしょうか？
もし、上司が答えを与える人ではなく
経験を聴く伴走者だとしたら――
「聴く」とは、別の姿を持つのかもしれません。
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